Netflix lança aba de descoberta com IA para encontrar conteúdos

A Netflix está expandindo o uso de inteligência artificial em sua plataforma. A empresa anunciou o lançamento do AI Discover, uma nova interface que promete entregar sugestões de conteúdo mais direcionadas e personalizadas, tentando decifrar o que o assinante realmente quer assistir em cada momento.

O recurso funcionará como uma nova aba na página inicial, abrindo um ambiente experimental. A primeira versão é baseada em um carrossel de temas, como "Me Assuste", onde o usuário poderá interagir e dar feedback sobre as sugestões através da opção "ajustar sua recomendação" para refinar o que deseja ver.

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"O AI Discover é alimentado por uma nova camada de inteligência que estamos construindo, que responde ao que os membros nos dizem em tempo real e continua aprendendo", afirmou um porta-voz da Netflix. "Podemos entender o que os assinantes estão a fim de ver naquele momento, responder ao que eles pedem e abrir novos caminhos de descoberta além dos que já apresentamos."

Itay Teller, diretor de engenharia da Netflix, destacou que a meta é reimaginar a área de descoberta para que a experiência de cada membro pareça "mais pessoal, sem esforço e em sintonia com o que eles querem". O recurso será lançado de forma gradual nos Estados Unidos a partir de hoje, com expansão prevista para as próximas semanas.

A tecnologia foi desenvolvida internamente pela empresa e é descrita como um uso mais amplo e "completamente diferente" da parceria anterior com a OpenAI para a busca básica. A Netflix também garantiu que o feedback dos usuários nessa nova aba não será usado para tomar decisões de programação ou aquisição de conteúdo, servindo apenas como uma espécie de "cozinha de testes" para novas formas de recomendação.