Uma atualização em um programa destinado a insiders está resetando perfis de jogadores da Xbox. A firmware havia sido lançada como download opcional, mas se tornou obrigatório na manhã desta quinta-feira (6).
Os participantes inscritos nos níveis Alpha e Alpha Ski-Ahead do programa Xbox Insider, que permite o download de atualizações antes do lançamento para ajudar com testes e feedback, estão sendo afetados pelo erro.
Usuários relatam que depois que a atualização foi baixada e instalada, em vez de simplesmente atualizar o software do sistema e reinicializar no painel do Xbox como de costume, o console carregou o procedimento de configuração inicial que é executado quando o console é usado pela primeira vez, como se o videogame estivesse sendo reiniciado do zero.
Como noticiou o Video Games Chronicles, diversos usuários relataram o problema no Reddit, com depoimentos apontando que o download do arquivo de atualização de 5GB causou uma reinicialização para os padrões de fábrica do Xbox. "Perdi todos os meus perfis no Xbox, isso é uma piada", disse um usuário.
Até o momento, a Xbox não se manifestou sobre o erro nem estipulou um prazo para correção.
