O Chromecast não funciona para uma boa parcela de usuários no mundo todo, inclusive no Brasil. O aparelho que funciona para replicar aplicativos de streaming na TV parou de funcionar desde o último domingo (9), sem grandes explicações.
O principal erro envolve a falha de conexão entre o celular e o Chromecast, apresentando frases como "Falha ao estabelecer uma sessão no aparelho selecionado" e "Dispositivo não confiável. Não foi possível verificar. O firmware do dispositivo pode estar desatualizado". Veja um dos erros, abaixo:
O Google, seu fabricante, já anunciou o fim da fabricação do Chromecast, mas não demonstrou qualquer intenção de ativamente inutilizar os aparelhos existentes. Não há um anúncio oficial sobre o que aconteceu, mas é possível que os problemas estejam relacionados com um bug do firmware, como é chamado o sistema do dispositivo.
Em nota oficial ao Omelete, o Google comentou o seguinte: "Estamos cientes de um problema que está afetando dispositivos Chromecast de segunda geração e Chromecast Audio, e estamos trabalhando em uma solução. Os usuários não devem redefinir os dispositivos para as configurações de fábrica. Informaremos assim que a correção estiver disponivel".
Relatos publicados em redes sociais indicam que o erro está associado especialmente com o modelo Chromecast 2, em formato de "dongle", lançado em meados de 2015. O Google chegou a responder usuários em seu suporte oficial, informando que está ciente do problema e que trabalha para resolver a situação, mas não deu mais explicações. "Nossa equipe está trabalhando duro para que tudo volte ao normal o mais rápido possível! Sabemos que isso pode ser muito frustrante e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa estar causando a você. Muito obrigado pela sua paciência e compreensão! Manteremos você atualizado sobre qualquer progresso", informou uma das respostas vistas no Reddit.
Vale avisar que, no momento, formatar o aparelho, reiniciar de fábrica ou tentar atualizar o firmware não resolve a situação. Resta aguardar por uma solução liberada pelo Google, que ainda não tem previsão de acontecer.
