Disney+ deixa de oferecer conteúdo em 4K sem avisar aos assinantes

O Disney+ deixou de oferecer conteúdo em resolução 4K UHD no Brasil sem comunicar previamente os assinantes.

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A mudança, percebida por usuários nesta semana, também afeta as tecnologias HDR10 e Dolby Vision, que melhoram a reprodução de cores, brilho e contraste em aparelhos compatíveis. Apesar da redução na qualidade de imagem, o preço do plano Premium permanece em R$ 69,90 mensais.

A alteração foi identificada na própria página oficial de assinaturas da plataforma, que passou a informar resolução máxima de 1080p HD para o plano mais caro. Antes, a modalidade oferecia vídeos em até 4K UHD/HDR. O áudio Dolby Atmos, por sua vez, continua disponível.

A retirada dos recursos gerou reclamações nas redes sociais, com assinantes questionando a manutenção do preço integral sem um aviso prévio sobre a mudança. Confira abaixo:

Por que o Disney+ retirou o 4K?

Segundo informações apuradas pelo Canaltech, a mudança acontece em meio a uma disputa judicial entre a Disney e a InterDigital, empresa que detém patentes relacionadas a tecnologias de compressão de vídeo. Em 2025, a Justiça do Rio de Janeiro concedeu uma liminar favorável à InterDigital em um processo que envolve padrões como AVC e HEVC, utilizados na transmissão de vídeos.

Segundo documentos apresentados pela empresa à Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos (SEC), a decisão foi mantida em segunda instância em maio de 2026. A disputa também provocou mudanças no serviço em países europeus, onde a plataforma suspendeu recursos de imagem em determinados aparelhos.

Até o momento, porém, a Disney não confirmou publicamente que o processo judicial seja a causa direta da retirada do 4K no Brasil. A empresa também não divulgou uma previsão para o possível retorno das tecnologias de imagem nem anunciou compensações para os assinantes afetados.